Previsões Pilaris
Sinais para observar antes de virarem padrão.
Hipóteses editoriais com contexto para acompanhar mudanças na operação empresarial.
WhatsApp
Atendimento no WhatsApp: mais velocidade e contexto
Empresas devem cobrar respostas mais rápidas sem aceitar perda de contexto.
5 min de leitura
Automação
Automação operacional vai sair do chat e entrar no processo
A próxima onda conecta conversa, agenda, CRM e tarefas em vez de automatizar só respostas.
6 min de leitura
Agentes de IA
Agentes de IA com memória e intenção devem ganhar espaço
Agentes deixam de ser respostas isoladas e passam a manter contexto operacional.
6 min de leitura
CRM
CRM e campanhas: dados unificados tendem a gerar mais receita
Campanhas contextuais dependem menos de volume e mais de histórico e intenção.
5 min de leitura